Zatrudnienie i warunki pracy

Polityka Kadrowa

Grupa Banku Millennium posiada politykę personalną określającą ogólne zasady związane z rekrutacją, oceną, rozwojem i retencją Pracowników. Zasady polityki zostały zdefiniowane w zatwierdzonym przez Zarząd dokumencie. Określono w nim ogólny kierunek działań odnoszących się do zarządzania kadrami oraz zasady jakimi kierować się będzie organizacja w kwestiach dotyczących Pracowników.

Na podstawie polityki personalnej oraz założeń biznesowych, Bank tworzy i realizuje strategię Zarządzania Zasobami Ludzkimi.W ramach realizacji polityki kadrowej, monitorowane są wszystkie elementy wpływające na poziom jej realizacji w szczególności: koszty personalne i zmiany w poziomie zatrudnienia, fluktuację kadr i jej przyczyny, zakres i jakość realizowanych szkoleń i programów rozwojowych oraz działania wspierające budowanie wizerunku pracodawcy. 

G4-DMA

Zatrudnienie

W 2014 zatrudnienie w Grupie Banku Millennium wzrosło o około 4%. W większości przypadków Pracownicy zatrudniani są w oparciu o umowę o pracę (99%). Wskaźnik fluktuacji utrzymuje się na poziomie 2%. Większość zatrudnionych Pracowników stanowią kobiety (69%), a średnia wieku Pracownika to 35 lat.

Liczba Pracowników według regionu i płci

G4-10

Pracownicy według typu zatrudnienia

G4-10

Pracownicy nowozatrudnieni

G4-LA1

Wskaźnik fluktuacji

G4-LA1

Liczba Pracowników zatrudnionych lokalnie*

G4-EC6

Pracownicy według stanowiska z podziałem na płeć

G4-LA12

Pracownicy według Grup wiekowych

G4-LA12

Polityka Rekrutacji

Procesy rekrutacyjne w Grupie Banku Millennium są zoptymalizowane, uregulowane wewnętrznymi przepisami i zinformatyzowane, pozwala na utrzymanie ich wysokiej jakości i efektywności.

Komunikowanie ofert pracy

Proces komunikowania ofert pracy jest przejrzysty. Ogłoszenia o pracy publikowane są na stronie internetowej Banku oraz na portalach internetowych i dostępne dla wszystkich osób zainteresowanych pracą w Banku, bez względu na region zamieszkania. Większość procesów rekrutacyjnych powiązanych jest z rozwojem sieci sprzedaży. Bank oferuje możliwość zatrudnienia także osobom z małym doświadczeniem zawodowym poprzez zachęcanie do udziału w programach i stażach kierowanych do studentów i absolwentów wyższych uczelni.

Proces rekrutacji

Elementami procesu rekrutacji są selekcja CV na podstawie wcześniej przyjętych profili i kryteriów, wywiady rekrutacyjne zarówno bezpośrednie jak i telefoniczne, testy analityczne i testy kompetencji specyficznych. Każdy proces jest budowany pod kątem specyfiki i potrzeb danego stanowiska. Decyzje o akceptacji Kandydata nie są podejmowane jednoosobowo, co podnosi poziom obiektywizmu wyboru. Kandydaci wybierani są na podstawie kryteriów takich jak wykształcenie, doświadczenie zawodowe, kompetencje ogólne i specyficzne, znajomość języków obcych oraz ogólne dopasowanie do profilu.

Rekrutacje wewnętrzne

Oferty rekrutacyjne dotyczące pracy w departamentach wsparcia w pierwszej kolejności kierowane są do dotychczasowych Pracowników Grupy Banku pragnących rozwijać się w innych obszarach. Oferty te publikowane są na specjalnej stronie intranetowej pod nazwą Wewnętrzna giełda pracy. W obszarze Bankowości Detalicznej, 80% stanowisk kierowniczych jest obsadzanych przez kandydatów wewnętrznych.  

Pracownicy, którzy zmienili jednostkę organizacyjną w efekcie wewnętrznej rekrutacji

Praktyki Antydyskrymiancyjne

Regulacje antydyskryminacyjne i zgłaszanie przypadków dyskryminacji

Zgodnie z Regulaminem Pracy w Banku Millennium żadnemu Pracownikowi nie wolno stosować mobbingu ani jakichkolwiek pośrednich lub bezpośrednich praktyk dyskryminującychwobec innego Pracownika, w szczególności ze względu na płeć, wiek, rasę, religię, narodowość, pochodzenie etniczne, niepełnosprawność, przekonania polityczne, przynależność związkową oraz orientację seksualną.

G4-DMA

Pracownik uważający, że jest ofiarą praktyk dyskryminujących lub stosowania mobbingu może zawiadomić o tym dowolną osobę pełniącą funkcje kierownicze. Dodatkowo, każdy Pracownik jest zobowiązany do niezwłocznego zgłaszania wszelkich zaobserwowanych przypadków i zdarzeń, które mogą świadczyć o występowaniu mobbingu. Zgłoszenie może zostać przekazane bezpośredniemu lub pośredniemu przełożonemu, bądź z pominięciem drogi służbowej - dowolnemu Członkowi Zarządu Banku. Zgłoszenie może zostać przekazane także w sposób anonimowy, w takim przypadku wskazane w nim zdarzenia i okoliczności powinny być przedstawione w sposób umożliwiający pracodawcy uzyskanie dowodów na ich potwierdzenie.

W firmie istnieje rejestr roszczeń pracowniczych, w którym odnotowywane są wszelkie zgłoszenia dotyczące spraw pracowniczych. Zgłoszenia te raportowane do Komitetu Procesów i Ryzyka Operacyjnego. W 2014 roku nie stwierdzono w Banku przypadków dyskryminacji.

Pracownicy niepełnosprawni

G4-LA12

Stosunek podstawowego wynagrodzenia mężczyzn do kobiet

G4-LA13

Udogodnienia dla pracujących rodziców

Aby wyjść naprzeciw potrzebom Pracowników, którzy są rodzicami, w 2014 roku wdrożono w Banku projekt Rodzice na TAK.

W ramach projektu prowadzone są działania, które mają promować utrzymanie równowagi między życiem zawodowym a życiem prywatnym Pracowników, popularyzować wiedzę dotyczącą praw rodziców i gwarantować ich powszechne respektowanie.

Projekt Rodzice na TAK obejmuje szereg inicjatyw skierowanych do rodziców i dzieci:

• Uruchomiono stronę intranetową zawierającą informacje dotyczące praw i formalności związanych z rodzicielstwem oraz wskazówki wspomagające komunikację managerów z Pracownicami będącymi w ciąży;
• Wprowadzono możliwość zgłaszania projektów kulturalnych i sportowych promujących rodzinne spędzanie czasu. 50% kosztów projektów jest dofinansowanych przez pracodawcę;
• W centrali Banku w Warszawie udostępniono 3 pokoje do karmienia dzieci;
• W Intranecie publikowane są artykuły autorstwa specjalistów dotyczące zdrowia, bezpieczeństwa i rozwoju dzieci;
• Organizowane są konkursy i quizy skierowane do dzieci lub/i do rodziców.

Powrót do pracy po urlopie macierzyńskim/rodzicielskim

G4-LA3