Zatrudnienie i warunki pracy

Polityka kadrowa

Grupa Banku Millennium posiada politykę kadrową określającą ogólne zasady związane z rekrutacją, oceną, rozwojem i retencją Pracowników. Zasady polityki zostały zdefiniowane w zatwierdzonym przez Zarząd dokumencie. Określono w nim ogólny kierunek działań odnoszących się do zarządzania kadrami oraz zasady jakimi kierować się będzie organizacja w kwestiach dotyczących Pracowników.

W ramach realizacji polityki kadrowej, Bank monitoruje wszystkie elementy wpływające na poziom jej realizacji w szczególności: koszty personalne i zmiany w poziomie zatrudnienia, fluktuację kadr i jej przyczyny, zakres i jakość realizowanych szkoleń i programów rozwojowych oraz działania wspierające budowanie wizerunku pracodawcy.

G4-DMA LA1,G4-DMA LA2, G4-DMA LA3

Zatrudnienie

W 2015 zatrudnienie w Grupie Banku Millennium spadło o około 3%. W większości przypadków Pracownicy zatrudniani są w oparciu o umowę o pracę (99%). Wskaźnik fluktuacji utrzymuje się na poziomie 3%. Większość zatrudnionych Pracowników stanowią kobiety (69%), a średnia wieku Pracownika to 37 lat.

G4-DMA EC6

G4-10

Liczba pracowników Grupy Banku Millennium

Pracownicy według typu zatrudnienia

G4-10

G4-LA1

Pracownicy nowozatrudnieni

G4-LA1

Wskaźnik fluktuacji

G4-EC6

G4-LA12

Polityka rekrutacji

Przy doborze pracowników nie stosuje się kryteriów dotyczących wieku, rasy, koloru skóry, płci, pochodzenia etnicznego i narodowego, orientacji seksualnej i stanu zdrowia. Zasady te dotyczą także rozwiązywania stosunku pracy, warunków zatrudnienia, awansowania oraz dostępu do szkoleń podnoszących kwalifikacje zawodowe. Kandydaci do pracy wybierani są na podstawie obiektywnych kryteriów takich jak: wykształcenie, doświadczenie zawodowe, kompetencje ogólne i specyficzne, znajomość języków obcych oraz ogólne dopasowanie do profilu.

Komunikowanie ofert pracy

Proces komunikowania ofert pracy jest przejrzysty - ogłoszenia o pracy publikowane są na stronie internetowej Banku oraz na portalach internetowych i dostępne dla wszystkich osób zainteresowanych pracą w Banku. Większość procesów rekrutacyjnych powiązanych jest z rozwojem sieci sprzedaży. Bank oferuje możliwość zatrudnienia także osobom z małym doświadczeniem zawodowym poprzez zachęcanie do udziału w programach i stażach kierowanych do studentów i absolwentów wyższych uczelni. W roku 2015 chęć podjęcia pracy w Banku zgłosiło ponad 50 tys. osób.

Rekrutacje wewnętrzne

Oferty rekrutacyjne dotyczące pracy w departamentach wsparcia w pierwszej kolejności kierowane są do dotychczasowych Pracowników Grupy Banku pragnących rozwijać się w innych obszarach. Oferty te publikowane są na specjalnej stronie intranetowej pod nazwą Wewnętrzna giełda pracy.

Przeciwdziałanie dyskryminacji

Zgodnie z Regulaminem Pracy w Banku Millennium żadnemu Pracownikowi nie wolno stosować mobbingu ani jakichkolwiek pośrednich lub bezpośrednich praktyk dyskryminujących wobec innego Pracownika, w szczególności ze względu na płeć, wiek, rasę, religię, narodowość, pochodzenie etniczne, niepełnosprawność, przekonania polityczne, przynależność związkową oraz orientację seksualną. W 2015 roku 668 (80%) menadżerów Banku zostało przeszkolonych z tematyki dyskryminacji i mobbingu.

G4-DMA LA12, G4-DMA LA13

Pracownik uważający, że jest ofiarą praktyk dyskryminujących lub stosowania mobbingu może zawiadomić o tym dowolną osobę pełniącą funkcje kierownicze. Dodatkowo, każdy Pracownik jest zobowiązany do niezwłocznego zgłaszania wszelkich zaobserwowanych przypadków i zdarzeń, które mogą świadczyć o występowaniu mobbingu. Zgłoszenie może zostać przekazane bezpośredniemu lub pośredniemu przełożonemu, bądź z pominięciem drogi służbowej - dowolnemu Członkowi Zarządu Banku. Zgłoszenie może zostać przekazane także w sposób anonimowy, w takim przypadku wskazane w nim zdarzenia i okoliczności powinny być przedstawione w sposób umożliwiający pracodawcy uzyskanie dowodów na ich potwierdzenie.

W firmie istnieje rejestr roszczeń pracowniczych, w którym odnotowywane są wszelkie zgłoszenia dotyczące spraw pracowniczych. Zgłoszenia te raportowane do Komitetu Procesów i Ryzyka Operacyjnego. W 2015 roku zarejestrowano dwa zgłoszenia dotyczące dyskryminacji.

G4-LA12

G4-LA13

Udogodnienia dla pracujących rodziców

W ramach projektu Rodzice na TAK prowadzone są działania, które mają promować utrzymanie równowagi między życiem zawodowym a życiem prywatnym Pracowników, popularyzować wiedzę dotyczącą praw rodziców i gwarantować ich powszechne respektowanie.

Projekt Rodzice na TAK obejmuje szereg inicjatyw skierowanych do rodziców i dzieci:

• Uruchomiono stronę intranetową zawierającą informacje dotyczące praw i formalności związanych z rodzicielstwem oraz wskazówki wspomagające komunikację managerów z Pracownicami będącymi w ciąży;
• Wprowadzono możliwość zgłaszania projektów kulturalnych i sportowych promujących rodzinne spędzanie czasu. 50% kosztów projektów jest dofinansowanych przez pracodawcę;
• W centrali Banku w Warszawie udostępniono 3 pokoje do karmienia dzieci;
• W Intranecie publikowane są artykuły autorstwa specjalistów dotyczące zdrowia, bezpieczeństwa i rozwoju dzieci;
• Organizowane są wydarzenia i konkursy skierowane do dzieci lub/i do rodziców.

G4-LA3